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用户服务协议

欢迎您登陆印书网,注册成为印书网会员。当您使用我们的所有服务之前,请您阅读并接受下面的服务协议。同时,请您遵守国家的法律、法规,以及和互联网相关的规定。北京印书网络科技有限公司有权随时修改协议的内容。在发出相关协议被修改的通知后,如果您继续使用印书网,将被视为您已经接受并同意遵守修改后的协议。
1、释义
本协议是用户与北京印书网络科技有限公司(以下简称"印书网",网址:www.yinshu.cn)之间就印书网服务等相关事宜所订立的契约,请您仔细阅读本协议,您点击"同意并继续"按钮后,本协议即构成对双方有约束力的法律文件。
2、服务所需的条件
您只要成为印书网的会员,就能在我们的网站上使用发布订单、抢单、传送接收文件、进度跟进、在线分发、评价等功能。现在成为我们的会员,您无需交纳任何费用。关于会员资格和相关制度,我们保留随时修改的权利。
3、用户的基本义务
3.1 用户需自行配备接入、执行印书网在线服务系统所需的各项计算机及网络设备,并自行负担上网所需的各项费用;
3.2 印书网向用户提供的平台服务本身属于商业行为,用户有义务根据使用该服务的相关要求而提供真实有效的信息;
3.3 用户同意于注册时提供完整、详尽、真实的资料,若所提供的资料于日后有变更者,应随时于相关页面进行更新。若用户所提供的资料与事实不符或所提供的资料业已变更而未更新或有任何误导之嫌导致印书网无法为用户提供服务,印书网不因此承担任何责任;
3.4 用户有义务妥善保管使用在注册印书网时获得的帐号及密码,并为此帐号及密码登入系统后所开始的所有行为或活动负责;
3.5 为维护自身权益,用户不应将帐号及密码泄漏或提供第三人知悉或出借或转让与他人使用,如用户因自身过失导致帐号或密码泄漏而给用户自身造成损失,用户应自行承担责任;
3.6 若用户发现帐号或密码遭他人非法使用或有异常使用的情形,因立即通知印书网,并提交该帐号为本人所有的有关证明,以便申请该帐号的暂停使用,因此而造成的损失,印书网不承担赔偿责任。但在用户根据法律规定申请立案的情况下,印书网有义务协助查询;
3.7 用户在接受本服务条款的同时亦表示其同时接受本协议条款的其他附属条款,印书网有权在不另对用户进行个别通知的情况下添加本协议的其他附属条款。
4、发单方权利及义务
如果您通过印书网下发订单,您须了解并同意:
4.1您所发布的图书出版物,需在新闻出版广电局完成书刊备案审批后才能开始生产;
4.2每周一至周六9:00-19:00可发布订单,随时发布,整点抢单,抢单周期10分钟。当您的订单发布到网站,在一个订单抢单周期内(即整点开始的10分钟内),订单不可撤销和修改,10分钟后在无印厂抢单成功情况下,系统会通知您订单没有成交,此时您可以选择撤销订单、修改订单或继续发布,如已经成交将不能撤销;
4.3 如果您的订单含有违反国家法律、法规的内容,印书网有权取消该订单,并在线通知发布人;
4.4 印书网所承接订单的质量标准、售后服务和返工/退换货条件详见印书网帮助中心的《质量标准及售后服务》;
4.5如果因您的原因而造成印制错误,发生退货或其它损失的,由您承担所有损失;如果接单方的承印活件没有按照您的要求及时送货或质量出现问题,您有权要求承印方补救或拒收,并及时通知印书网客服人员;
4.6印刷文件
4.6.1由下单用户自行准备,印书网不提供文件设计、修改、文案校对等工作;
4.6.2文件格式限定PDF;
4.6.3 发单方将印刷文件通过系统上传到平台后,订单的文件状态将变为“文件已送”,系统会给接单方发送通知,通知其下载文件;接单方下载文件后,文件状态变为“已下载”,如果接单方不下载文件,将无法更新订单的印刷等后续状态。为了避免接单方无法按时交货,请您尽快上传印刷所需文件。
4.7印刷用纸
4.7.1印刷用纸由发单方或平台签约的纸商提供,由纸商或发单方负责配送到接单方指定的地点;
4.7.2 接单方抢单成功后,系统会发送送货时间和地址确认的通知,接单方半小时内可以修改纸张送达的地址和送达时间;纸商或发单方安排的物流人员将纸送到接单方后,接单方确认纸张种类和数量等信息无误后,提供取纸码给物流人员,物流人员将取纸码输入到系统中,完成纸张交接流程,系统将自动记录纸张送达时间,避免无法分清责任的交货误期纠纷。
4.8配送、验收及评价
4.8.1配送
●承接方负责免费配送成品,仅限两个地点各一次(大货和样书,单程合计100公里内);
●发单方如需要多次配送,或多地点配送,发单方可自行选择物流公司报价并执行;
4.8.2验收及评价
●发单方收到产品后,现场进行数量和质量的验收,并在送货单上签字确认,在订单详情界面点击“已收货”;
●发单方在收货后请对接单方在微信主页评价打分,您的评价将对接单方的接单机率产生重要影响,请您公正客观的予以评价;
●收货后七天内(工作日)发单方可以对订单进行评价,第七日(工作日)对于未评价的订单,系统自动给接单印厂满分评价;
●在交货后一年内,您如发现质量问题,仍保有追诉的权利;接单方和印书网具有及时处理的责任,接单方具有赔偿直接损失的责任;
4.9付款
4.9.1发单方通过电汇、支票、承兑汇票等方式付款到印书网或印书网指定的收款单位,印书网或指定收款单位提供13%增值税发票。目前印书网指定收款单位为:
唐山玺诚印务有限公司
税号:9113 0296 MA 0DU4 J048
银行:中国工商银行股份有限公司固安支行
账号:0410 0010 0930 0374 085
地址:河北省廊坊市固安县东湾镇大清河经济开发区宏贤达集团固安图书文化产业园5号库
电话:18522909078
4.9.2印书网为发单方提供最长3个月的账期服务。
5、接单方权利及义务
如果您通过印书网接单生产,您须了解并同意:
5.1您所承接的图书出版物,需在新闻出版广电局完成书刊备案审批后才能开始生产;
5.2抢单
5.2.1当您抢单时请您仔细留意订单的价格和交货时间要求,抢得订单后您将被视为同意此单价格和交货时间,因此务必力保产品质量和遵守交货时间。
5.2.2每周一至周六9:00-19:00可发布订单,随时发布,整点抢单,抢单周期10分钟。在一个订单抢单周期内,抢单结果没有公布之前抢单可以撤销,一旦结果公布,抢得订单不可弃单,弃单一次警告,二次停止接单、发单1周,三次停止接单、发单1个月,四次将永久封号。抢单周期结束后,印书网微信系统会自动公布中标结果,未中标者亦会收到抢单失败的通知;
5.2.3
一.新的抢单规则自2018年5月10日起在印书网平台上线。
二.新的抢单规则基于印厂的评估分级体系, 从三个维度(质量交期、活跃度、客户评价)对印厂进行量化评估, 并以星级制直观表示。
三.抢单中标规则由以抢单时间优先调整为以评估维度优先。具体规则如下:
 优先级:质量交期>活跃度>客户评价>抢单时间
中标判定:
①.质量交期星级高者得
②.质量交期星级相同则活跃度高者得
③.活跃度相同则客户评价值高者得
④.客户评价值相同则抢单时间快者得
4. 三个维度量化的数据都是动态的,由当前日期倒推6个月统计而来,每天更新一次。
质量交期 – 满分15分, 满星5星,星级以10个分值区间标定。 详见下表。

活跃度 - 活跃度是指印厂对平台的贡献积分,活跃等级按每100分一星划分,满星5星。印厂每接1单且验收后,活跃度增加1分; 新规提供印厂活跃度购买选择,100元可购买1分。
客户评价值 - 客户对所提供产品和服务的总体评价, 包括文字评述。5分满分,一分一星,四舍五入,满星5星。如客户没有给出评价,一周后默认是5分。
5.2.4抢单结果由电脑系统根据以上规则自动确定,在此过程中印书网的任何人员都无法参与或控制。
5.3接单方有义务和责任保管好发单方的所有版权文件,不得流失。如果您承接的订单自己擅自盗版加印,印书网有权停止您的接单资格,并配合司法机关进行相关的调查和法律诉讼;
5.4 印书网上订单的质量标准、售后服务和返工/退换货条件详见印书网帮助中心的《质量标准及售后服务》;
5.5如果因发单方的原因而造成印制错误,发生退货或其它损失的,由发单发承担所有损失;如果接单方的承印活件没有按照发单方的要求及时送货或质量出现问题,发单发有权要求接单方补救或拒收,并及时通知我们的客服人员。在交货后一年内,发单方如发现质量问题,仍保有追诉的权利;接单方和印书网具有及时处理的义务,接单方具有赔偿直接损失的责任;
5.6印刷文件
5.6.1由下单用户自行准备,印书网不提供文件设计、修改、文案校对等工作;5.6.2文件格式限定PDF或1BTF格式;
5.7印刷用纸
印刷用纸由发单方提供,由纸商配送或接单方到发单方指定地点(须与接单方在同一城市)提取;
5.8知识产权方面
5.8.1.未经客户书面许可不得私自多印、加印图书,包括但不限于印刷未装订、装订未包装等环节;
5.8.2. 尾数图书应主动归还发单方或在印书网人员监督下及时销毁;
5.8.3.禁止以任何名义将订单数量之外的印刷任务外协至其他任何印刷公司;
5.8.4.在委印、转印手续不齐的情况下,不接受其他印刷公司的协助请求;
5.9进度回馈
为了让发单方及时了解进度,并及时结账,请您做到以下几点:
5.9.1在发单方点击“文件已发”按钮后,2小时内文件应该到达印厂,文件到达后请您在订单详情界面点击“文件已收”按钮,若2小时内文件未显示接收,印书网客服会与您联系进行跟进;
5.9.2在点击“文件已收”和“纸张已收”按钮后,您才能且必须点击后面的“生产完成”“装订完成”和“已发货”按钮。您如果不点击“已发货”按钮,发单方将无法点击“已收货”按钮,您将无法得到货款;
6.配送、评价及结款
6.1配送
接单方负责免费配送成品,仅限两个地点各一次(大货和样书,合计总里程不超过100公里);
6.2评价
●接单方在配送完成后请对发单方在微信主页评价打分,您的评价将对发单方的发单信誉产生重要影响,请您公正客观的予以评价;
●7日内接单方如未做出评价,系统将默认为满分;
6.3结款
●印书网或印书网指定的付款单位通过电汇、支票、承兑汇票等方式付款给接单方,接单方提供13%增值税发票。目前印书网指定付款单位为:
唐山玺诚印务有限公司
税号:9113 0296 MA 0DU4 J048
银行:中国工商银行股份有限公司固安支行
账号:0410 0010 0930 0374 085
地址:河北省廊坊市固安县东湾镇大清河经济开发区宏贤达集团固安图书文化产业园5号库
电话:18522909078
●结款分两种方式,现结款和3个月结款。
现结款:由印书网或印书网指定的付款单位按9折向接单方支付加工费;3个月结款:由印书网或印书网指定的付款单位在3个月后足额向接单方支付加工费;
●订单因质量、交货期或其他原因产生纠纷后,在没有确定处理完成之前,此订单不能结款直至纠纷处理完成。
●结款流程
现结款用户:在印书网系统显示发单方已收货后,请将发单方签字的送货单和增值税发票一同递交印书网客服人员,客服人员审核无误后会在3-5个工作日内汇款到接单方提供的发票账户内。
3个月结款用户:在结款日前5个工作日内请将发单方签字的送货单和增值税发票一同递交客服人员,客服人员审核无误后会在3-5个工作日内汇款到接单方提供的发票账户内。
7、用户责任
7.1作为您使用我们服务的条件,您同意遵守以下规定,如有违反将自行承担由此带来的一切法律责任和相关的损失赔偿:
7.2接单方未经发单方授权,不得以任何方式联系、接触发单方的客户,更不得出现任何有损发单方利益的言行。一旦发单方向印书网出具接单方擅自接触其客户或向其客户做出任何不利于发单方的言行的证据,印书网将停止支付该接单方货款,并中止其印书网会员资格,直至发单方和接单方达成和解。
7.3如接单方和发单方客户有重合,接单方须在重合客户面前对接单方不做出任何评价及举措。
7.4不上传、张贴、发送电子邮件或以其它方式传送任何侵害他人专利权、商标权、商业秘密、著作权或其它人的专属权力以及图书盗版印制的相关活动;
7.5不上传、张贴、发送电子邮件或以其它方式传送任何包含软件病毒的内容或其它任何设计用于干扰、破坏或限制计算机软件功能的计算机代码、文件或程序;
7.6不上传、张贴、发送电子邮件或以其它方式传送任何非法的、有害的、胁迫的、骚扰的、诽谤的、淫秽的、粗俗的、侵害他人隐私的、有害的或其它有伤风化的内容;
7.7不干扰或破坏网站站点、服务器或与本站点连接的网络,或不遵守连接本站点网络的要求、程序、政策或规范;
7.8如果由于您的过错导致网站损失或损害(包括由该网站需对第三方承担的损失),您将负责赔偿所造成的损失或损害;
7.9您自行承担传输内容的法律责任。您对服务的使用应适用于所有地方、国家和国际有关服务的法律以及互联网等方面的规定;
7.10您也不能传输任何教唆他人构成犯罪的资料;不得传输任何不符合道德规范或危害国家安全或国家利益的资料;也不得传输任何违背地方、国家或国际法律或道德规范的资料。未经许可,不得进入他人的电脑系统。如果您的行为违反了上述服务条款,本网站有权终止您的会员资格。
7.11您利用北京印书网络科技有限公司进行任何违法或侵权的行为,由您自行承担全部责任。您还应承担由此造成损失的全部赔偿责任。您保证,由于您违反本条款或由于第三方指控您传输的内容构成对其权利的侵犯,使我们造成的所有和任何损失、损害、成本和费用,包括合理的律师费,应该全部由您承担。
7.12您同意保护印书网的利益,并承诺赔偿任何和所有由于您违反本条款而引起的损失和损害、成本和费用以及律师费,包括由于第三方使用您的账户和密码而造成的侵犯印书网权益的法律责任和经济损失。
7.13您在使用印书网网站并通过北京印书网络科技有限公司服务输出或传输任何资料或软件时遵守所有相关的法律法规。
7.14印书网网站不支持使用任何外挂程序,由此引起的一切问题及后果,由用户自行承担,印书不承担任何责任,并保留对外挂制作者诉诸法律的权利。
8、风险承担
用户同意使用印书网网站是出于用户个人意愿,并愿自负任何风险,包括但不限于其因执行印书网在线订单服务系统或自行由印书网所属网站下载服务或资料图片而导致用户或其所使用的计算机软、硬件的损害,或发生任何资料的流失等。
9、责任的免除
9.1 印书网就其在线订单服务系统,不负任何明示或默示的担保责任,亦不保证其在线订单服务系统的稳定、安全、无误及不中断。用户应自行承担使用执行在线订单服务系统所有的风险及因此可能致生的损害,包括而不限于其因执行在线订单服务系统或自行由印书网所属网站下载服务或资料图片而导致用户或其所使用的计算机系统损害,或发生任何资料的流失等。
9.2 印书网对其在线订单服务系统不保证不出现任何服务BUG,并对由此可能产生的问题不承担任何赔偿责任。
10、赔偿责任的排除及限制
印书网对于用户使用其在线订单服务系统或无法使用在线订单服务系统所导致的任何直接、间接、衍生的损害或所失利益不负任何损害赔偿责任。若依法无法完全排除损害赔偿责任时,印书网的赔偿责任亦以用户就使用在线订单服务系统所支付印书网的价款为限。
11、链接
印书网在其所属网站的所有网页上所提供的所有链接,可能链接到其它个人、公司或组织的网站,提供该等网站的目的,是便利用户自行搜寻或取得信息,印书网对于被链接的个人、公司或组织的网站所提供的产品、服务或信息,不担保其真实性、完整性、实时性或可信度、这些个人、公司或组织与印书网间亦不存在任何雇用、委任、代理、合伙或其它类似的关系。
12、印书网的终止权
用户应确实遵守本服务条款及有关法律命令的规定。印书网对于用户是否违反服务条款有最终决定权。若印书网认定用户违反服务条款或任何法令者,用户同意印书网可以随时终止用户的帐号及密码使用权。
13、损害赔偿
用户若违反服务条款或相关法令,导致印书网、或其关系企业、受雇人、受托人、代理人或/及其它相关履行辅助人因此而受到损害或支出费用(包括但不限于因进行民刑事行政程序所支出的律师费用),用户应负担损害赔偿责任。
14、停止或变更服务
14.1 印书网取消或停止用户的资格或加以限制,用户不得要求补偿或赔偿。
14.2 印书网保留将来新增、修改或删除在线订单服务系统的全部或部分的权利,且不另行个别通知,用户不得因此要求任何补偿或赔偿。
15、广告信息或促销计划
印书网的网站上可能刊登商业广告、或其它活动促销的广告。这些内容系广告商或商品服务提供者所为,印书网仅是刊登内容的媒介。用户通过其他网站所购买的服务或商品,其交易行为仅存于用户与该商品或服务的提供者之间,与印书网无关。
16、服务条款的修改
由于用户及市场状况的不断变化,印书网保留随时修改本服务条款的权利,修改本服务条款时,印书网将通过印书网微信企业号公告修改的事实。若用户不同意修改的内容,可停止使用印书网网站。若用户继续使用,即视为用户业已接受印书网所修订的内容。
17、个别条款的效力
本服务条款所定的任何条款的一部或全部无效者,不影响其它条款的效力。
18、著作权声明
印书网所有相关著作权、专利权、商标、营业秘密及其它任何所有权或权利,均属印书网或其原始授权人所有。非经印书网或原始授权人的同意,任何人或用户均不得擅自下载、重制、传输、改作、编辑于任何为在线接单服务系统目的以外的使用或任何以获利为目的的使用,否则应负所有法律责任。
19、适用法律
本服务适用于中华人民共和国的法律和法规。您与我们一致同意所有由于使用本服务而产生的或与本服务有关的争议均提交中华人民共和国法院解决。若本服务的任何条款是无效的或不可执行的,则这些条款将尽可能的在与其原意匹配的情况下,用有效的和可执行的条款代替,而其它条款则继续有效。您还需同意,我们对本条款中任何权利的放弃并不构成对其它条款权利的放弃。
您年满十八周岁,且已仔细阅读并理解本协议内容。您认可本服务条款后,您与我们之间即形成了一个具有约束力的合同。
20、误期扣款规则

其他:
1、印厂提交的样书有质量问题或数量不够,按照每本50元进行扣款。
2、对于因接单方原因造成的标签、打包出现错误,需要重新打包的,则按照标准从接单方结算金额中扣除对应金额。
1)少量的重新打包的,由印书网印制或质检人员协助发单方完成,少量的定义由质检和印制来衡量,初期定义为10包以内。
2)超过20包则由质检人员计算重新打包需要的工时,以半个工时为最小计量单位(不够半个算半个、超过半个算一个),计 算一共需要多少工时,印书网收取100元/半工时、150元/工时。
3)在不影响交货期的情况下,接单方也可以自己派人来重新打包,印书网不收取费用。


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